검색 결과에 별점과 가격이 함께 뜨는 이유, 구조화된 데이터

같은 검색 결과인데 어떤 곳은 별점과 가격이 함께 보이고, 어떤 곳은 제목과 두 줄 설명이 전부입니다. 그 차이를 만드는 것이 구조화된 데이터예요.

구조화된 데이터는 정보에 붙이는 이름표입니다

사람은 페이지를 보고 "이건 가격이고, 이건 영업시간이구나" 하고 바로 압니다. 검색엔진은 그 판단을 글자만 보고 해야 하죠. 구조화된 데이터는 페이지 속 정보에 "이건 상품명", "이건 가격", "이건 주소" 하고 이름표를 붙여 주는 코드입니다. 방문자 눈에는 보이지 않고, 검색엔진만 읽어요.

이름표의 종류는 Schema.org라는 공통 규칙을 따르고, 구글은 그중 JSON-LD라는 형식을 권장합니다. 이름표를 잘 붙인 페이지는 검색 결과에서 별점, 가격, 재고, 행사 날짜, 경로(브레드크럼)처럼 더 풍부한 모습, 즉 리치 결과로 보일 기회를 얻습니다.

업종별로 자주 쓰는 이름표

• 매장·병원·학원: LocalBusiness — 상호, 주소, 전화번호, 영업시간
• 쇼핑몰: Product — 상품명, 가격, 재고, 상품 리뷰
• 블로그·칼럼: Article — 제목, 작성자, 발행일, 대표 이미지
• 공연·클래스: Event — 행사명, 날짜, 장소
• 모든 사이트: BreadcrumbList — 홈 › 블로그 › 글 제목 같은 경로

꼭 알아 두실 세 가지

이름표를 붙였다고 반드시 보이는 것은 아닙니다

구조화된 데이터는 리치 결과에 나갈 자격을 주는 것이지, 노출을 보장하지는 않습니다. 구글은 검색어와 상황에 따라 보여 줄지 말지를 정해요. 또 구조화된 데이터 자체가 순위를 올려 주는 신호는 아니라고 구글이 직접 밝히고 있습니다. 다만 눈에 띄는 검색 결과는 클릭을 부르기 때문에, 결과적으로 방문자 수에 영향을 줄 수 있어요.

우리 가게 별점은 내 홈페이지만으로 띄울 수 없습니다

매장이나 회사가 자기 홈페이지에 직접 올린 후기로 별점을 표시하는 것은 구글이 허용하지 않습니다. 이른바 "자기 자랑 리뷰"로 보기 때문이에요. 지도 검색에 뜨는 별점은 구글 비즈니스 프로필에 쌓인 리뷰에서 나옵니다. 반면 쇼핑몰의 상품 리뷰처럼 상품에 달린 후기는 조건에 맞으면 표시될 수 있어요.

자주 묻는 질문(FAQ) 표시는 이제 거의 볼 수 없습니다

예전에는 FAQ 이름표를 붙이면 검색 결과 아래에 질문이 펼쳐 보이곤 했는데, 2023년부터 구글은 이 표시를 정부·보건 분야의 공신력 있는 사이트로 제한했습니다. 그래서 일반 사이트라면 FAQ 표시보다 다른 이름표를 먼저 챙기시는 것이 좋습니다. FAQ 내용 자체는 방문자에게 여전히 유용하니 페이지에는 그대로 두세요.

제대로 붙었는지 확인하는 방법

1. 구글 리치 결과 테스트에 페이지 주소를 넣습니다.
2. 감지된 항목과 오류·경고를 확인합니다. 오류가 있으면 리치 결과에 나갈 수 없어요.
3. 서치 콘솔의 "개선사항" 메뉴에서 사이트 전체의 상태를 꾸준히 지켜봅니다.

CHECKLIST오늘 바로 점검해 보세요

• 우리 업종에 맞는 이름표(LocalBusiness, Product 등)가 붙어 있나요?
• 이름표 내용이 화면에 보이는 정보와 같나요?
• 리치 결과 테스트에서 오류 없이 통과하나요?
• 자체 후기로 별점을 띄우려 하고 있지는 않나요?