홈페이지에 상호와 업종을 크게 적어 두면 검색에 걸릴 것 같지만, 손님이 검색창에 치는 말은 생각보다 훨씬 구체적입니다.
"필라테스"라고 검색하는 사람은 정말 많지만, 그만큼 경쟁하는 곳도 셀 수 없이 많습니다. 반면 "퇴근 후 초보 필라테스 1:1"이라고 검색하는 사람은 적어도, 원하는 것이 분명하고 바로 상담으로 이어질 가능성이 높아요. 이렇게 구체적인 검색어를 롱테일 키워드라고 부릅니다.
검색어 뒤에는 의도가 있습니다
같은 단어라도 검색한 사람이 원하는 것은 다를 수 있어요. 검색 의도는 보통 네 가지로 나눕니다.
- 알아보기: "홈페이지 리뉴얼 비용", "SEO란" — 정보를 찾는 단계
- 찾아가기: "디자인스튜디오 한걸음" — 특정 업체를 찾는 단계
- 비교하기: "홈페이지 제작 업체 추천", "Wix 워드프레스 비교" — 고르는 단계
- 행동하기: "홈페이지 제작 견적 문의" — 바로 연락하려는 단계
검색해서 나온 페이지가 그 의도에 맞지 않으면 방문자는 곧바로 뒤로 가기를 누릅니다. 그래서 키워드를 고를 때는 "이 검색어를 친 사람이 지금 무엇을 원할까"를 먼저 생각해야 해요.
진짜 검색어를 찾는 무료 방법
- 검색창 자동완성과 연관 검색어 — 네이버와 구글 검색창에 업종을 입력하고 아래에 뜨는 말들을 적어 보세요.
- 네이버 데이터랩 — 검색어 트렌드에서 단어별 관심도와 계절 변화를 비교할 수 있습니다.
- 네이버 검색광고 키워드 도구 — 광고를 하지 않아도 계정을 만들면 검색어별 월간 조회수를 확인할 수 있어요.
- 구글 서치 콘솔 실적 리포트 — 이미 우리 홈페이지가 어떤 검색어로 노출되고 있는지 알려 줍니다.
- 손님에게 직접 듣기 — 상담할 때 "어떻게 검색해서 오셨어요?"라고 물어보는 것만큼 정확한 자료는 없습니다.
찾은 검색어를 홈페이지에 담는 법
- 한 페이지에는 한 가지 주제를. 서비스마다 페이지를 나누면 각 페이지가 맞는 검색어를 맡을 수 있습니다.
- 손님의 질문에 문장으로 답하기. "주차가 되나요?", "주말에도 상담하나요?" 같은 질문과 답을 페이지에 적어 두세요.
- 제목과 첫 문단에 자연스럽게. 핵심 검색어는 페이지 제목, H1, 첫 문단에 들어가면 충분합니다.
- 억지로 반복하지 않기. 같은 단어를 어색하게 여러 번 넣는 것은 구글이 스팸으로 보는 행동입니다.
한걸음 TIP키워드는 한 번 정하고 끝나는 것이 아닙니다. 서치 콘솔에서 실제로 들어오는 검색어를 보며 석 달에 한 번쯤 다듬어 가는 것이 가장 효과적이에요.
CHECKLIST오늘 바로 점검해 보세요
- 우리 서비스를 설명하는 구체적인 검색어를 5개 이상 적어 보셨나요?
- 검색어마다 어떤 의도인지 구분해 보셨나요?
- 서비스별로 페이지가 나뉘어 있나요?
- 손님이 자주 묻는 질문에 답하는 문장이 있나요?
참고 자료
WRITTEN BY한걸음 브랜드 기획·마케터 · 10년차
손님이 무엇을 검색하고 어떻게 찾아오는지 연구합니다. 키워드와 지역 검색, 홈페이지 운영 이야기를 씁니다.
